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| Sich ändernde Kundenbedürfnisse, neue Wettbewerbskonstellationen und Technologien bewirken einen gewaltigen Anpassungs- & Veränderungsdruck. Wo wir heute in der Wirtschaft, in öffentlichen Institutionen und Verwaltungen hinsehen, werden Führungskräfte aller Ebenen zunehmend stärker gefordert mit den sich verändernden Bedingungen „klar zu kommen“. Changemanagement ist eine strategische Managementqualifikation, um Veränderungsprozesse im Unternehmen aktiv mitzugestalten und deren Umsetzung zu unterstützen. Ziel ist dabei, das Unternehmen in die Lage zu versetzen, künftigen Veränderungsbedarf zu erkennen und rechtzeitig den notwendigen Veränderungsprozess zu gestalten und zu steuern. Langfristig führt Changemanagement zu einer Unternehmenssituation, in der Veränderung von allen Mitgliedern der Organisation als Normalzustand verstanden und gelebt wird. |
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| Zielsetzung: |
- Sie lernen die Phasen der Veränderung und die Implementierung von Veränderungsmanagement kennen.
- Sie wenden Instrumente zur Analyse der Symptome und Ursachen an.
- Sie üben die Interventionsmöglichkeiten beim Umgang mit Barrieren und Widerständen.
- Sie befassen sich mit der Rollenvielfalt des Changemanagers.
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| Inhalte: |
I. Die Veränderungsdramaturgie |
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- Diagnose der Ausgangssituation
- Phasen und Grundprinzipien bei Veränderungsprozessen
- Organisation der Veränderung
- Rollen des Changemanagers
- Gestaltungsebenen der Veränderungen
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II. Barrieren und Widerstände |
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- Definition der Attraktoren und Barrieren
- Grundsätze von Widerständen
- Ursachen und Symptome für Widerstand
- Interventionsmöglichkeiten
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III. Realisierung und Controlling |
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- Vermeiden der „Todsünden“
- Kommunikation während der Realisierung
- Definieren der Messkriterien
- Erstellen der Messinstrumente
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| Dauer: |
3 Tage |
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| Führungskräfte- & Managemententwicklung |
